Fraktkostnad
- Fraktkostnaden for sofaer og møbler er 590 kr. Fraktkostnaden for mindre varer er 39 kr. Alle tollavgifter og skatter er inkludert. Fraktkostnaden blir beregnet for bestillingen din i kassen.
Leveringstid
- Produkter som pledd, putetrekk og keramikk sendes normalt innen 2-7 virkedager.
- Møbler som er på lager sendes innen 3-10 virkedager.
- Møbler som lages på bestilling sendes innen 10-12 uker.
- Leveringstidene for møbler som lages på bestilling kan være lengre i ferieperioden på grunn av ferieavvikling ved fabrikken.
Levering og henting
- Leveranser blir arrangert via vår leveringspartner Rhenus. Montering og fjerning av emballasje er inkludert i alle hjemleveranser.
- Husk å måle døråpninger, ganger, trapper og andre steder som kan begrense tilgjengeligheten under levering. Som kunde er du ansvarlig for at møblene du har bestilt kan leveres til ønsket sted. Retur på grunn av begrenset plass aksepteres ikke.
- Vær oppmerksom på at kunder vil bli belastet for returfrakt og mulige nye fraktkostnader dersom du ikke er hjemme eller av en annen grunn ikke kan motta varen din til avtalt leveringstid.
Montering
- Alle møbler leveres vanligvis ferdig montert i ett stykke (1 pakke). Dette gjelder ikke for våre modulsofaer hvor hver modul leveres separat.
- Våre Luca 3-seter sofaer leveres med ett armlen fjernet.
Angrerett og retur
- For tilbehør og tepper har du rett til å returnere varen din innen 14 dager etter mottak av bestillingen.
- For sofaer, lenestoler, sengegavler, puffer og polstring gjelder angreretten 14 dager fra datoen bestillingen ble lagt inn. Dette skyldes at hvert produkt lages spesielt for hver kunde.
- Hvis angreretten benyttes, refunderes hele beløpet. Vær oppmerksom på at hvis varen allerede er sendt ut, vil fraktkostnaden ikke bli refundert.
- For å returnere en vare, kontakt oss: info@melimelihome.com
- Varen må være i ubrukt stand og alle merkelapper må være intakte.
Refusjon
- Refusjoner utføres når returen er mottatt og godkjent.
- Ved retur er kunden ansvarlig for kostnaden av returfrakt og er ansvarlig for varens tilstand under frakt tilbake.
