Blanca 3-Seters Sofa Elephant

Vedlikeholdsråd

Støvsug sofaen regelmessig med et mykt møbelmunnstykke for å fjerne støv og smuss. Ved flekker, klapp forsiktig med en ren, lett fuktet klut – unngå å gni, da dette kan påvirke stoffets struktur og farge.

For en jevn og fin overflate anbefaler vi at sitte- og ryggputer, der det er mulig, puffes og formes regelmessig.

Ved behov for grundigere rengjøring anbefaler vi profesjonell møbelvask/kemisk rens. Følg alltid rengjøringsmiddelets anvisninger og test på en mindre synlig flate først.

Frakt & Returer

Tilgjengelig for levering i hele EU, Norge samt UK. For leveranser til Norge inngår samtlige kostnader for innførtlling i angitte priser.

Leveringstid

• Møbler som lages på bestilling produseres normalt innen 6-8 uker.
• Under høysesong, sommer og jul kan produksjonstiden være noe lengre pga av høy belastning og ferietider i vår fabrikk.

Levering og innkjøring

• I hele Sverige kan du velge frakt til fortauet, og i storstadsområdene (Stockholm, Göteborg og Malmö) finnes det også frakt med innkjøring til angitt sted. Prisene for dette avhenger av hvor i landet du bor og vises i kassen når du skriver inn postnummeret ditt.
• Merk at innkjøring ikke innebærer at avembalaging, montering eller bortførsel av emballasje er inkludert.
• Har du bestilt produkter fra vårt detaljsortiment i forbindelse med et større møbel, såsom en sofa, sendes disse som en separat postpakke til ditt nærmeste postombud.
• Vær nøye med å måle dørposter, trapper og andre rom som kan begrense fremkommeligheten ved levering. Du som forbruker er ansvarlig for at møblene du har bestilt kan leveres til ønsket sted.
• Returer på grunn av begrenset plass håndteres som vanlige returer der du som kunde blir belastet for uteblitt levering.
• Vær oppmerksom på at du som kunde blir belastet for returfrakten og eventuell ny fraktkostnad i det tilfelle du ikke er hjemme eller av en annen grunn ikke kan ta imot varen din på avtalt leveringstidspunkt.

Skjærgårdsleveranser

• Ved leveranser til skjærgården skjer leveringen normalt til siste sted som er tilgjengelig via bilvei. Hvis du ønsker levering videre ut i skjærgården, for eksempel til fergeleie eller brygge på øya, kan dette i visse tilfeller ordnes mot tilleggskostnad. Kontakt vår kundeservice på info@melimelihome.se i forbindelse med bestillingen, så undersøker vi mulighetene og kommer tilbake med et prisforslag.
• Vær oppmerksom på at levering til privat brygge forutsetter at bryggen er tilgjengelig og sikker for transport, samt at transportøren kan legge til med båt.

Montering

Alle våre Blanca-sofaer leveres generelt ferdigmontert i ett stykke (1 kolli). Beina er avmontert ved levering og finnes under det svarte beskyttelsesstoffet under sofaen.

Angrerett og retur

• Hvis varen din er en lagervare på tidspunktet for bestillingen din, har du rett til å returnere varen innen 14 dager fra bestillingen din ble mottatt. Varen skal være i ubrukt stand, med uskadd emballasje og samtlige etiketter intakt.
• For sofaer, lenestoler, sengegavl, fotstoler, trekk eller andre varer som er bestillingsvarer på tidspunktet for bestillingen, gjelder angreretten 14 dager fra den datoen bestillingen ble lagt inn. Dette skyldes at varen er spesialbestilt eller spesiallaget. Ved bruk av angrerett etter 14 dager fra bestillingen ble lagt inn, refunderes ikke 30 % av produktprisen.
• I tillegg til den lovfestede angreretten på 14 dager tilbyr vi på MELIMELI en forlenget returrett på totalt 100 dager på møblene våre, i henhold til de samme vilkårene som for angrerett. For å kunne benytte returretten din, må produktet være i salgbar stand i ubrutt emballasje.
• Hvis produktet ditt var en lagervare på tidspunktet for bestillingen, refunderes hele produktprisen ved godkjent retur. Ingen frakt- eller returkostnader refunderes.
• Hvis produktet ditt i stedet var en bestillingsvare, refunderes 70 % av produktprisen, der 30 % i håndpenger ikke refunderes. Ingen frakt- eller returkostnader refunderes.
• For å returnere en vare, kontakt oss: info@melimelihome.se.
• Vær oppmerksom på at det kan gjøres et fradrag hvis produktets verdi har sunket som følge av at det har blitt håndtert mer enn det som er nødvendig for å fastslå dets egenskaper eller funksjon. Dette kan for eksempel gjelde hvis returvilkårene ikke oppfylles, for eksempel hvis produktet ikke er i ny stand eller hvis originalemballasjen er skadet eller mangler.

Refusjon

• Refusjon skjer når returen er mottatt og godkjent.
• Ved bruk av angreretten refunderes hele beløpet for produktet.
• Vær oppmerksom på at hvis varen allerede er sendt ut, refunderes ikke fraktkostnaden, og du som kunde står for kostnaden av returfrakten.
• Ved retur er du som kunde ansvarlig for varens stand under frakten tilbake.
• For møbler er returfrakten den samme som fraktprisen du betalte ved bestilling og levering av møbelet ditt.