Frakt & Returer
SVERIGE
Leveranstid
- Inredningsdetaljer sÄsom filtar, kuddfodral och keramik skickas normalt inom 2-7 arbetsdagar.
Leverans och inbÀrning
- Har du bestÀllt produkter frÄn vÄrt detaljsortiment med fraktmetod Leverans till Postombud skickas dessa med PostNord eller DHL till ditt nÀrmsta postombud. Detta gÀller Àven för detaljprodukter som bestÀlls i samband med en större möbel, sÄsom en soffa eller fÄtölj.
- Har du bestÀllt produkter frÄn vÄrt detaljsortiment med fraktmetod HÀmta SjÀlv, hÀmtas dessa ut i vÄr butik i Gamla Stan.
- Observera att du som kund debiteras för returfrakten och eventuell ny fraktkostnad i det fall du inte Àr hemma eller av nÄgon annan anledning inte kan ta emot din vara vid överenskommen leveranstidpunkt.
Ă
ngerrÀtt och retur
- Om din vara Àr en lagervara vid tidpunkten för din order har du rÀtt att returnera din vara inom 14 dagar frÄn det att din bestÀllning mottogs. Varan ska vara i oanvÀnt skick, med oskadat emballage och samtliga etiketter kvar.
- Var din produkt en lagervara vid tidpunkten för bestÀllning betalas hela produktens pris tillbaka vid godkÀnd retur. Inga frakt- eller returkostnader Äterbetalas.
- FörlÀngd returrÀtt under julen för inredningsdetaljer: För att du ska kÀnna dig trygg med dina julklappsinköp har vi förlÀngt returrÀtten. För alla bestÀllningar lagda under november och december gÀller returrÀtten Ànda fram till den 10 januari. Detta gÀller vid obruten förpackning och mot uppvisande av kvitto eller ordernummer.
- För att returnera en vara, kontakta oss: info@melimelihome.se.
- Observera att ett avdrag kan göras om produktens vÀrde har minskat till följd av att den hanterats mer Àn vad som Àr nödvÀndigt för att faststÀlla dess egenskaper eller funktion. Detta kan till exempel gÀlla om returvillkoren inte uppfylls, sÄsom att produkten inte Àr i nyskick eller att originalförpackning eller emballage Àr skadat eller saknas.
Ă
terbetalning
- Ă
terbetalning sker nÀr retur mottagits och godkÀnts.
- Vid nyttjande av ÄngerrÀtten Äterbetalas hela summan för produkten. Observera att om varan redan skickats ut Äterbetalas ej fraktkostnaden och du som kund stÄr för kostnaden av returfrakten.
- Vid retur ansvarar du som kund för varans skick under frakten tillbaka.
- Returfrakten för inredningsdetaljer Àr 150 SEK.
Ej uthÀmtade paket eller varor
- Om du som kund inte hÀmtar ut din vara hos ombud inom det angivna tidsspannet frÄn PostNord eller DHL kommer detta skickas tillbaka till oss som outlöst paket. För detta tar vi ut en administrativ avgift pÄ 150 SEK, utöver kostnaderna för frakt och returfrakt. Denna administrativa kostnaden gÀller mindre varor som skickas med PostNord eller DHL, oavsett ordervÀrde.
- Om du som kund valt fraktalternativet \"HÀmta SjÀlv\" gÀller följande:
- För mindre inredningsdetaljer som kan hÀmtas ut i vÄr butik i Stockholm finns din vara redo att hÀmtas i 14 dagar frÄn det att vi behandlat din order. Om du inte hÀmtat ut din vara inom det tidsspannet kommer varan lÀggas tillbaka i lager och du debiteras en administrativ avgift pÄ 50 SEK. Resterande belopp Äterbetalas till din valda betalmetod.
NORGE
Tull
- Samtliga kostnader för införtullning ingÄr i angivna priser.
Leveranstid
- Detaljer sÄsom filtar, kuddfodral, sÀngklÀder och keramik skickas normalt inom 5-10 arbetsdagar.
Ă
ngerrÀtt och retur
- Om din vara Àr en lagervara vid tidpunkten för din order har du rÀtt att returnera din vara inom 14 dagar frÄn det att din bestÀllning mottogs.
- FörlÀngd returrÀtt under julen för inredningsdetaljer: För att du ska kÀnna dig trygg med dina julklappsinköp har vi förlÀngt returrÀtten. För alla bestÀllningar lagda under november och december gÀller returrÀtten Ànda fram till den 10 januari. Detta gÀller vid obruten förpackning och mot uppvisande av kvitto eller ordernummer.
- För att returnera en vara, kontakta oss: info@melimelihome.se.
- Varan ska vara i oanvÀnt skick, med oskadat emballage och alla etiketter ska finnas kvar.
Ă
terbetalning
- Ă
terbetalning sker nÀr retur mottagits och godkÀnts.
- Vid nyttjande av ÄngerrÀtten Äterbetalas hela summan för produkten. Observera att om varan redan skickats ut Äterbetalas ej fraktkostnaden och du som kund stÄr för kostnaden av returfrakten.
- Vid retur ansvarar du som kund för varans skick under frakten tillbaka.
- Returfrakten Àr 300 NOK för detaljer. Avgiften för retur dras av vid Äterbetalning.
Ej uthÀmtade paket eller varor
- Om du som kund inte hÀmtar ut din vara hos ombud inom det angivna tidsspannet frÄn PostNord kommer detta skickas tillbaka till oss som outlöst paket. För detta tar vi ut en administrativ avgift pÄ 300 NOK, utöver kostnaderna för frakt och returfrakt. Denna administrativa kostnaden gÀller mindre varor som skickas med PostNord, oavsett ordervÀrde.
DANMARK
Leveranstid
- Detaljer sÄsom filtar, kuddfodral, sÀngklÀder och keramik skickas normalt inom 5-10 arbetsdagar.
Ă
ngerrÀtt och retur
- Om din vara Àr en lagervara vid tidpunkten för din order har du rÀtt att returnera din vara inom 14 dagar frÄn det att din bestÀllning mottogs.
- FörlÀngd returrÀtt under julen för inredningsdetaljer: För att du ska kÀnna dig trygg med dina julklappsinköp har vi förlÀngt returrÀtten. För alla bestÀllningar lagda under november och december gÀller returrÀtten Ànda fram till den 10 januari. Detta gÀller vid obruten förpackning och mot uppvisande av kvitto eller ordernummer.
- För att returnera en vara, kontakta oss: info@melimelihome.se.
- Varan ska vara i oanvÀnt skick, med oskadat emballage och alla etiketter ska finnas kvar.
Ă
terbetalning
- Ă
terbetalning sker nÀr retur mottagits och godkÀnts.
- Vid nyttjande av ÄngerrÀtten Äterbetalas hela summan för produkten. Observera att om varan redan skickats ut Äterbetalas ej fraktkostnaden och du som kund stÄr för kostnaden av returfrakten.
- Vid retur ansvarar du som kund för varans skick under frakten tillbaka.
- Returfrakten Àr 300 NOK för detaljer. Avgiften för retur dras av vid Äterbetalning.
Ej uthÀmtade paket eller varor
- Om du som kund inte hÀmtar ut din vara hos ombud inom det angivna tidsspannet frÄn PostNord kommer detta skickas tillbaka till oss som outlöst paket. För detta tar vi ut en administrativ avgift pÄ 300 DKK, utöver kostnaderna för frakt och returfrakt. Denna administrativa kostnaden gÀller mindre varor som skickas med PostNord, oavsett ordervÀrde.
FINLAND
Leveranstid
- Detaljer sÄsom filtar, kuddfodral, sÀngklÀder och keramik skickas normalt inom 5-10 arbetsdagar.
Ă
ngerrÀtt och retur
- Om din vara Àr en lagervara vid tidpunkten för din order har du rÀtt att returnera din vara inom 14 dagar frÄn det att din bestÀllning mottogs.
- FörlÀngd returrÀtt under julen för inredningsdetaljer: För att du ska kÀnna dig trygg med dina julklappsinköp har vi förlÀngt returrÀtten. För alla bestÀllningar lagda under november och december gÀller returrÀtten Ànda fram till den 10 januari. Detta gÀller vid obruten förpackning och mot uppvisande av kvitto eller ordernummer.
- För att returnera en vara, kontakta oss: info@melimelihome.se.
- Varan ska vara i oanvÀnt skick, med oskadat emballage och alla etiketter ska finnas kvar.
Ă
terbetalning
- Ă
terbetalning sker nÀr retur mottagits och godkÀnts.
- Vid nyttjande av ÄngerrÀtten Äterbetalas hela summan för produkten. Observera att om varan redan skickats ut Äterbetalas ej fraktkostnaden och du som kund stÄr för kostnaden av returfrakten.
- Vid retur ansvarar du som kund för varans skick under frakten tillbaka.
- Returfrakten Àr 30 EUR för detaljer. Avgiften för retur dras av vid Äterbetalning.
Ej uthÀmtade paket eller varor
- Om du som kund inte hÀmtar ut din vara hos ombud inom det angivna tidsspannet frÄn PostNord kommer detta skickas tillbaka till oss som outlöst paket. För detta tar vi ut en administrativ avgift pÄ 30 EUR, utöver kostnaderna för frakt och returfrakt. Denna administrativa kostnaden gÀller mindre varor som skickas med PostNord, oavsett ordervÀrde.
ĂVRIGA EU
Leveranstid
- Detaljer sÄsom filtar, kuddfodral, sÀngklÀder och keramik skickas normalt inom 5-10 arbetsdagar.
Ă
ngerrÀtt och retur
- Om din vara Àr en lagervara vid tidpunkten för din order har du rÀtt att returnera din vara inom 14 dagar frÄn det att din bestÀllning mottogs.
- FörlÀngd returrÀtt under julen för inredningsdetaljer: För att du ska kÀnna dig trygg med dina julklappsinköp har vi förlÀngt returrÀtten. För alla bestÀllningar lagda under november och december gÀller returrÀtten Ànda fram till den 10 januari. Detta gÀller vid obruten förpackning och mot uppvisande av kvitto eller ordernummer.
- För att returnera en vara, kontakta oss: info@melimelihome.se.
- Varan ska vara i oanvÀnt skick, med oskadat emballage och alla etiketter ska finnas kvar.
Ă
terbetalning
- Ă
terbetalning sker nÀr retur mottagits och godkÀnts.
- Vid nyttjande av ÄngerrÀtten Äterbetalas hela summan för produkten. Observera att om varan redan skickats ut Äterbetalas ej fraktkostnaden och du som kund stÄr för kostnaden av returfrakten.
- Vid retur ansvarar du som kund för varans skick under frakten tillbaka.
- Returfrakten Àr 50 EUR för detaljer. Avgiften för retur dras av vid Äterbetalning.
Ej uthÀmtade paket eller varor
- Om du som kund inte hÀmtar ut din vara hos ombud inom det angivna tidsspannet frÄn fraktbolaget kommer detta skickas tillbaka till oss som outlöst paket. För detta tar vi ut en administrativ avgift pÄ 50 EUR, utöver kostnaderna för frakt och returfrakt. Denna administrativa kostnaden gÀller mindre varor som skickas frÄn vÄrt detaljlager, oavsett ordervÀrde.