Blanca 2-seters sofa Elephant

Vedlikehold

For alle MELIMELIs møbler anbefales renseri. Vår linmiksfiber er et levende materiale som forandrer seg og blir vakrere og vakrere med tiden.

For å forlenge levetiden og bevare komforten i dine sitteputer og ryggputer er regelmessig vedlikehold avgjørende. Vi har samlet noen enkle tips for å sørge for at putene dine forblir myke og støttende.

PUFF REGELMESSIG

Sitteputer og ryggputer bør puffes en gang i uken. For sitteputer fungerer det best å sette dem på høykant eller slå på dem fra siden. Ryggputer bør puffes ved å plassere dem flatt og deretter puffe eller slå på dem.

SNU INNERPUTENE

For å fordele trykket jevnt, snu innerputene i både sitteputer og ryggputer omtrent hver sjette måned.

VARIER SITTEPLASSEN

Et annet nyttig knep er å bytte plass på dine rygg- og sitteputer av og til, siden vi ofte har en tendens til å sitte på samme sted i sofaen. Det bidrar til å jevne ut slitasje og forlenger putenes levetid.

Frakt og retur

Land for levering- SVERIGE- NORGE- DANMARK- FINLAND- FRANKRIKE- NEDERLAND- SPANIA- TYSKLAND- ØSTERRIKE- SVEITS

SVERIGE

Leveringstid

• Interiørdetaljer som tepper, putetrekk, sengetøy og keramikk sendes normalt innen 2-7 virkedager.
• Møbler på lager sendes normalt innen 3-14 virkedager.
• Bestillingsmøbler sendes normalt innen 6-8 uker.I høysesong, sommer og jul sendes bestillingsvarer innen 9-11 uker.

Levering og innbæring

• I hele Sverige kan du velge frakt til fortauskant eller frakt med innbæring til anvist sted. Prisene for dette avhenger av hvor i landet du bor og vises i kassen når du taster inn postnummeret ditt. Vær oppmerksom på at innbæring ikkeinkluderer utpakking, montering eller fjerning av emballasje.
• I enkelte deler av landet kan du også velge montering sammen med leveransen. Dette er mot en ekstra kostnad og gjelder våre sofaer, lenestoler og fotskamler som monteres av leveringspersonalet på stedet.
• Har du bestilt produkter fra vårt detaljsortiment med fraktmetode Levering til Postombud, sendes disse med PostNord eller DHL til ditt nærmeste postombud. Dette gjelder også for detaljprodukter som bestilles i forbindelse med et større møbel, som en sofa eller lenestol.
• Har du bestilt produkter fra vårt detaljsortiment med fraktmetode Hent Selv, hentes disse i vår butikk i Gamla Stan.
• Vær nøye med å måle dørkarmer, trapper og andre rom som kan begrense fremkommeligheten ved levering. Du som forbruker er ansvarlig for at møblene du har bestilt kan leveres til ønsket sted. Returer på grunn av begrenset plass håndteres som vanlige returer der du som kunde blir belastet for manglende levering.
• Merk at du som kunde blir belastet for returfrakten og eventuell ny fraktkostnad i tilfelle du ikke er hjemme eller av en annen grunn ikke kan motta varen din på avtalt leveringstidspunkt.

Skjærgårdsleveranser

• Ved leveranser til skjærgården skjer levering normalt til siste sted som er tilgjengelig via bilvei. Hvis du ønsker levering videre ut i skjærgården, for eksempel til fergeleie eller brygge på øya, kan dette i noen tilfeller ordnes mot tilleggskostnad. Kontakt vår kundeservice på info@melimelihome.sei forbindelse med bestillingen så undersøker vi mulighetene og kommer tilbake med pristilbud. Vær oppmerksom på at levering til privat brygge forutsetter at bryggen er tilgjengelig og sikker for transport, samt at transportøren kan legge til med båt.

Montering

• Alle møbler leveres generelt ferdigmontert i ett stykke (1 kolli). Dette gjelder ikke våre modulsofaer der hver modul leveres separat.
• Avhengig av stoffvalg leveres våre Luca 3-seters sofaer med ett eller begge armlenene demontert.

Angrerett og retur

• Hvis varen din er en lagervare ved tidspunktet for bestillingen, har du rett til å returnere varen innen 14 dager fra du mottok bestillingen.Varen skal være i ubrukt stand, med uskadet emballasje og alle etiketter intakte.
• For sofaer, lenestoler, sengegavler, fotskamler, trekk eller andre varer som er bestillingsvare ved tidspunktet for bestilling, gjelder angreretten 14 dager fra datoen bestillingen ble lagt. Dette skyldes at varen er spesialbestilt eller spesialprodusert. Ved utnyttelse av angreretten etter 14 dager fra bestilling, refunderes ikke 30% av produktprisen.
• I tillegg til den lovbestemte angreretten på 14 dager tilbyr vi hos MELIMELI en utvidet returrett på totalt 100 dager på våre møbler, under de samme vilkårene som for angrerett. For å kunne benytte deg av returretten, må produktet være i salgbar stand i uåpnet emballasje.
  
  Var produktet ditt en lagervare ved tidspunktet for bestillingen, refunderes hele produktprisen ved godkjent retur. Ingen frakt- eller returkostnader refunderes.
  Hvis produktet ditt derimot var en bestillingsvare, refunderes 70% av produktprisen, der 30% av forskuddsbetalingen ikke refunderes. Ingen frakt- eller returkostnader refunderes.
  
  
• Den utvidede returretten gjelder ikke for produkter fra vårt sortiment av interiørdetaljer.
• Utvidet returrett i julen for interiørdetaljer:For at du skal føle deg trygg med julegavekjøpene dine har vi forlenget returretten. For alle bestillinger lagt inn i november og desember gjelder returretten helt frem til 7. januar. Dette gjelder ved uåpnet emballasje og mot fremvisning av kvittering eller ordrenummer.
• For å returnere en vare, kontakt oss:info@melimelihome.se.
• Vær oppmerksom på at et fradrag kan gjøres dersom produktets verdi har blitt redusert som følge av at det er håndtert mer enn det som er nødvendig for å fastslå dets egenskaper eller funksjon. Dette kan for eksempel gjelde dersom returbetingelsene ikke er oppfylt, slik som at produktet ikke er i ny stand eller at originalemballasje eller innpakning er skadet eller mangler.

Refusjon

• Refusjon skjer når retur er mottatt og godkjent.
• Ved utøvelse av angreretten refunderes hele summen for produktet. Vær oppmerksom på at hvis varen allerede er sendt ut, refunderes ikke fraktkostnaden, og du som kunde står for kostnaden av returfrakten.
• Ved retur er du som kunde ansvarlig for varens tilstand under frakten tilbake.
• Returfrakten for interiørdetaljer er 150 SEK. For møbler er returfrakten den samme som fraktprisen du betalte ved bestilling og levering av møbelet ditt.

Ikke-hentede pakker eller varer

• Hvis du som kunde ikke henter varen din hos et utleveringssted innen den angitte tidsfristen fra PostNord eller DHL, vil dette bli sendt tilbake til oss som en uavhentet pakke. For dette tar vi et administrasjonsgebyr på 150 SEK, i tillegg til kostnadene for frakt og returfrakt. Denne administrative kostnaden gjelder mindre varer som sendes med PostNord eller DHL, uavhengig av ordreverdi.
• Hvis du som kunde har valgt fraktalternativet "Hent Selv" gjelder følgende:
  
  For mindre interiørdetaljer som kan hentes i vår butikk i Stockholm, er varen din klar til henting i 14 dager fra vi har behandlet bestillingen din. Hvis du ikke henter varen din innen den tidsfristen, vil varen bli lagt tilbake på lager og du vil bli belastet et administrasjonsgebyr på 50 SEK. Resterende beløp vil bli refundert til din valgte betalingsmetode.
  
  
• Hvis du som kunde, av en eller annen grunn, ikke er hjemme eller ikke kan motta varen din på avtalt leveringstidspunkt, vil du som kunde bli belastet for returfrakten til vårt lager og eventuell ny fraktkostnad.

NORGE

Toll

• Alle kostnader for fortolling er inkludert i oppgitte priser.

Leveringstid

• Detaljer som tepper, putetrekk, sengetøy og keramikk sendes normalt innen 5-10 virkedager.
• Møbler på lager sendes normalt innen 10-15 virkedager.
• Bestillingsmøbler sendes normalt innen 8-10 uker.

Levering og innbæring

• Møbler leveres til tomtegrensen. Bærehjelp, montering og fjerning av emballasje er ikke inkludert.
• Vær nøye med å måle dørkarmer, trapper og andre rom som kan begrense fremkommeligheten ved levering. Du som forbruker er ansvarlig for at møblene du har bestilt kan leveres til ønsket sted. Returer på grunn av begrenset plass aksepteres ikke.
• Merk at du som kunde blir belastet for returfrakten og eventuell ny fraktkostnad i tilfelle du ikke er hjemme eller av en annen grunn ikke kan motta varen din på avtalt leveringstidspunkt.

Montering

• Alle møbler leveres generelt ferdigmontert i ett stykke (1 kolli). Dette gjelder ikke våre modulsofaer der hver modul leveres separat.
• Avhengig av stoffvalg leveres våre Luca 3-seters sofaer med ett eller begge armlenene demontert.

Angrerett og retur

• Hvis varen din er en lagervare ved tidspunktet for bestillingen, har du rett til å returnere varen innen 14 dager fra du mottok bestillingen.
• For sofaer, lenestoler, sengegavler, fotskamler, trekk eller andre varer som er bestillingsvare ved tidspunktet for bestilling, gjelder angreretten 14 dager fra datoen bestillingen ble lagt. Dette skyldes at varen er spesialbestilt eller spesialprodusert. Ved utnyttelse av angreretten etter 14 dager fra bestilling, refunderes ikke 30% av produktprisen.
• Utvidet returrett i julen for interiørdetaljer:For at du skal føle deg trygg med julegavekjøpene dine har vi forlenget returretten. For alle bestillinger lagt inn i november og desember gjelder returretten helt frem til 7. januar. Dette gjelder ved uåpnet emballasje og mot fremvisning av kvittering eller ordrenummer.
• For å returnere en vare, kontakt oss:info@melimelihome.se.
• Varen skal være i ubrukt stand, med uskadet emballasje og alle etiketter skal være intakte.

Refusjon

• Refusjon skjer når retur er mottatt og godkjent.
• Ved utøvelse av angreretten refunderes hele summen for produktet. Vær oppmerksom på at hvis varen allerede er sendt ut, refunderes ikke fraktkostnaden, og du som kunde står for kostnaden av returfrakten.
• Ved retur er du som kunde ansvarlig for varens tilstand under frakten tilbake.
• Returfrakten er 300 NOK for detaljer, 2500 NOK for tepper og 5500 NOK for møbler. Gebyret for retur trekkes fra ved refusjon.

Ikke-hentede pakker eller varer

• Hvis du som kunde ikke henter varen din hos et utleveringssted innen den angitte tidsfristen fra PostNord, vil dette bli sendt tilbake til oss som en uavhentet pakke. For dette tar vi et administrasjonsgebyr på 300 NOK, i tillegg til kostnadene for frakt og returfrakt. Denne administrative kostnaden gjelder mindre varer som sendes med PostNord, uavhengig av ordreverdi.
• Hvis du som kunde, av en eller annen grunn, ikke er hjemme eller ikke kan motta varen din på avtalt leveringstidspunkt, vil du som kunde bli belastet for returfrakten til vårt lager og eventuell ny fraktkostnad.

DANMARK

Leveringstid

• Detaljer som tepper, putetrekk, sengetøy og keramikk sendes normalt innen 5-10 virkedager.
• Møbler på lager sendes normalt innen 10-15 virkedager.
• Bestillingsmøbler sendes normalt innen 8-10 uker.

Levering og innbæring

• Møbler leveres til tomtegrensen. Bærehjelp, montering og fjerning av emballasje er ikke inkludert.
• Vær nøye med å måle dørkarmer, trapper og andre rom som kan begrense fremkommeligheten ved levering. Du som forbruker er ansvarlig for at møblene du har bestilt kan leveres til ønsket sted. Returer på grunn av begrenset plass aksepteres ikke.
• Merk at du som kunde blir belastet for returfrakten og eventuell ny fraktkostnad i tilfelle du ikke er hjemme eller av en annen grunn ikke kan motta varen din på avtalt leveringstidspunkt.

Montering

• Alle møbler leveres generelt ferdigmontert i ett stykke (1 kolli). Dette gjelder ikke våre modulsofaer der hver modul leveres separat.
• Avhengig av stoffvalg leveres våre Luca 3-seters sofaer med ett eller begge armlenene demontert.

Angrerett og retur

• Hvis varen din er en lagervare ved tidspunktet for bestillingen, har du rett til å returnere varen innen 14 dager fra du mottok bestillingen.
• For sofaer, lenestoler, sengegavler, fotskamler, trekk eller andre varer som er bestillingsvare ved tidspunktet for bestilling, gjelder angreretten 14 dager fra datoen bestillingen ble lagt. Dette skyldes at varen er spesialbestilt eller spesialprodusert. Ved utnyttelse av angreretten etter 14 dager fra bestilling, refunderes ikke 30% av produktprisen.
• Utvidet returrett i julen for interiørdetaljer:For at du skal føle deg trygg med julegavekjøpene dine har vi forlenget returretten. For alle bestillinger lagt inn i november og desember gjelder returretten helt frem til 7. januar. Dette gjelder ved uåpnet emballasje og mot fremvisning av kvittering eller ordrenummer.
• For å returnere en vare, kontakt oss:info@melimelihome.se.
• Varen skal være i ubrukt stand, med uskadet emballasje og alle etiketter skal være intakte.

Refusjon

• Refusjon skjer når retur er mottatt og godkjent.
• Ved utøvelse av angreretten refunderes hele summen for produktet. Vær oppmerksom på at hvis varen allerede er sendt ut, refunderes ikke fraktkostnaden, og du som kunde står for kostnaden av returfrakten.
• Ved retur er du som kunde ansvarlig for varens tilstand under frakten tilbake.
• Returfrakten er 300 NOK for detaljer, 1500 DKK for tepper og 5000 DKK for møbler. Gebyret for retur trekkes fra ved refusjon.

Ikke-hentede pakker eller varer

• Hvis du som kunde ikke henter varen din hos et utleveringssted innen den angitte tidsfristen fra PostNord, vil dette bli sendt tilbake til oss som en uavhentet pakke. For dette tar vi et administrasjonsgebyr på 300 DKK, i tillegg til kostnadene for frakt og returfrakt. Denne administrative kostnaden gjelder mindre varer som sendes med PostNord, uavhengig av ordreverdi.
• Hvis du som kunde, av en eller annen grunn, ikke er hjemme eller ikke kan motta varen din på avtalt leveringstidspunkt, vil du som kunde bli belastet for returfrakten til vårt lager og eventuell ny fraktkostnad.

FINLAND

Leveringstid

• Detaljer som tepper, putetrekk, sengetøy og keramikk sendes normalt innen 5-10 virkedager.
• Møbler på lager sendes normalt innen 10-15 virkedager.
• Bestillingsmøbler sendes normalt innen 8-10 uker.

Levering og innbæring

• Møbler leveres til tomtegrensen. Bærehjelp, montering og fjerning av emballasje er ikke inkludert.
• Vær nøye med å måle dørkarmer, trapper og andre rom som kan begrense fremkommeligheten ved levering. Du som forbruker er ansvarlig for at møblene du har bestilt kan leveres til ønsket sted. Returer på grunn av begrenset plass aksepteres ikke.
• Merk at du som kunde blir belastet for returfrakten og eventuell ny fraktkostnad i tilfelle du ikke er hjemme eller av en annen grunn ikke kan motta varen din på avtalt leveringstidspunkt.

Montering

• Alle møbler leveres generelt ferdigmontert i ett stykke (1 kolli). Dette gjelder ikke våre modulsofaer der hver modul leveres separat.
• Avhengig av stoffvalg leveres våre Luca 3-seters sofaer med ett eller begge armlenene demontert.

Angrerett og retur

• Hvis varen din er en lagervare ved tidspunktet for bestillingen, har du rett til å returnere varen innen 14 dager fra du mottok bestillingen.
• For sofaer, lenestoler, sengegavler, fotskamler, trekk eller andre varer som er bestillingsvare ved tidspunktet for bestilling, gjelder angreretten 14 dager fra datoen bestillingen ble lagt. Dette skyldes at varen er spesialbestilt eller spesialprodusert. Ved utnyttelse av angreretten etter 14 dager fra bestilling, refunderes ikke 30% av produktprisen.
• Utvidet returrett i julen for interiørdetaljer:For at du skal føle deg trygg med julegavekjøpene dine har vi forlenget returretten. For alle bestillinger lagt inn i november og desember gjelder returretten helt frem til 7. januar. Dette gjelder ved uåpnet emballasje og mot fremvisning av kvittering eller ordrenummer.
• For å returnere en vare, kontakt oss:info@melimelihome.se.
• Varen skal være i ubrukt stand, med uskadet emballasje og alle etiketter skal være intakte.

Refusjon

• Refusjon skjer når retur er mottatt og godkjent.
• Ved utøvelse av angreretten refunderes hele summen for produktet. Vær oppmerksom på at hvis varen allerede er sendt ut, refunderes ikke fraktkostnaden, og du som kunde står for kostnaden av returfrakten.
• Ved retur er du som kunde ansvarlig for varens tilstand under frakten tilbake.
• Returfrakten er 30 EUR for detaljer, 150 EUR for tepper og 500 EUR for møbler. Gebyret for retur trekkes fra ved refusjon.

Ikke-hentede pakker eller varer

• Hvis du som kunde ikke henter varen din hos et utleveringssted innen den angitte tidsfristen fra PostNord, vil dette bli sendt tilbake til oss som en uavhentet pakke. For dette tar vi et administrasjonsgebyr på 30 EUR, i tillegg til kostnadene for frakt og returfrakt. Denne administrative kostnaden gjelder mindre varer som sendes med PostNord, uavhengig av ordreverdi.
• Hvis du som kunde, av en eller annen grunn, ikke er hjemme eller ikke kan motta varen din på avtalt leveringstidspunkt, vil du som kunde bli belastet for returfrakten til vårt lager og eventuell ny fraktkostnad.

FRANKRIKE, NEDERLAND, SPANIA, TYSKLAND

Leveringstid

• Detaljer som tepper, putetrekk, sengetøy og keramikk sendes normalt innen 10-15 virkedager.
• Møbler på lager sendes normalt innen 15-20 virkedager.
• Bestillingsmøbler sendes normalt innen 8-10 uker.

Levering og innbæring

• Møbler leveres til tomtegrensen. Bærehjelp, montering og fjerning av emballasje er ikke inkludert.
• Vær nøye med å måle dørkarmer, trapper og andre rom som kan begrense fremkommeligheten ved levering. Du som forbruker er ansvarlig for at møblene du har bestilt kan leveres til ønsket sted. Returer på grunn av begrenset plass aksepteres ikke.
• Merk at du som kunde blir belastet for returfrakten og eventuell ny fraktkostnad i tilfelle du ikke er hjemme eller av en annen grunn ikke kan motta varen din på avtalt leveringstidspunkt.

Montering

• Alle møbler leveres generelt ferdigmontert i ett stykke (1 kolli). Dette gjelder ikke våre modulsofaer der hver modul leveres separat.
• Avhengig av stoffvalg leveres våre Luca 3-seters sofaer med ett eller begge armlenene demontert.

Angrerett og retur

• Hvis varen din er en lagervare ved tidspunktet for bestillingen, har du rett til å returnere varen innen 14 dager fra du mottok bestillingen.
• For sofaer, lenestoler, sengegavler, fotskamler, trekk eller andre varer som er bestillingsvare ved tidspunktet for bestilling, gjelder angreretten 14 dager fra datoen bestillingen ble lagt. Dette skyldes at varen er spesialbestilt eller spesialprodusert. Ved utnyttelse av angreretten etter 14 dager fra bestilling, refunderes ikke 30% av produktprisen.
• Utvidet returrett i julen for interiørdetaljer:For at du skal føle deg trygg med julegavekjøpene dine har vi forlenget returretten. For alle bestillinger lagt inn i november og desember gjelder returretten helt frem til 7. januar. Dette gjelder ved uåpnet emballasje og mot fremvisning av kvittering eller ordrenummer.
• For å returnere en vare, kontakt oss:info@melimelihome.se.
• Varen skal være i ubrukt stand, med uskadet emballasje og alle etiketter skal være intakte.

Refusjon

• Refusjon skjer når retur er mottatt og godkjent.
• Ved utøvelse av angreretten refunderes hele summen for produktet. Vær oppmerksom på at hvis varen allerede er sendt ut, refunderes ikke fraktkostnaden, og du som kunde står for kostnaden av returfrakten.
• Ved retur er du som kunde ansvarlig for varens tilstand under frakten tilbake.
• Returfrakten er 50 EUR for detaljer, 250 EUR for tepper og 850 EUR for møbler. Gebyret for retur trekkes fra ved refusjon.

Ikke-hentede pakker eller varer

• Hvis du som kunde ikke henter varen din hos et utleveringssted innen den angitte tidsfristen fra fraktselskapet, vil dette bli sendt tilbake til oss som en uavhentet pakke. For dette tar vi et administrasjonsgebyr på 50 EUR, i tillegg til kostnadene for frakt og returfrakt. Denne administrative kostnaden gjelder mindre varer som sendes fra vårt detaljlager, uavhengig av ordreverdi.
• Hvis du som kunde, av en eller annen grunn, ikke er hjemme eller ikke kan motta varen din ved avtalt leveringstidspunkt, blir du som kunde belastet for returfrakten til vårt lager og eventuell ny fraktkostnad.