Lucie Lenestol Khaki

Pleie

For å bevare lenestolens fine følelse og utseende anbefaler vi regelmessig støvsuging med et mykt møbelmunnstykke. Hvis det oppstår en flekk, klapp forsiktig med en ren, lett fuktet klut og unngå å gni, da dette kan påvirke stoffets struktur og farge. For en grundigere rengjøring har både rygg- og sitteputen avtakbart trekk som kan leveres inn til profesjonell kjemisk rens.

Frakt og retur

Tilgjengelig for levering i hele EU, Norge samt Storbritannia. For leveranser til Norge er samtlige kostnader for innførtoll inkludert i de oppgitte prisene.

Leveringstid

• Møbler som produseres på bestilling, produseres normalt innen 6-8 uker. I høysesongen, sommer og jul, kan produksjonstiden være noe lengre på grunn av høy belastning og ferietider på fabrikken vår.
  

Levering og innbæring

• I hele Sverige kan du velge frakt til fortauet, og i storbyområdene (Stockholm, Göteborg og Malmö) finnes det også frakt med innbæring til angitt sted. Prisene for dette avhenger av hvor i landet du bor, og vises i kassen når du legger inn postnummeret ditt. Merk at innbæring ikke innebærer at avembalaging, montering eller bortføring av emballasje er inkludert.
• Hvis du har bestilt produkter fra vårt detaljsortiment i forbindelse med et større møbel, som for eksempel en lenestol, sendes disse som en separat postpakke til ditt nærmeste postombud.
• Vær nøye med å måle dørposter, trapper og andre områder som kan begrense tilgjengeligheten ved levering. Som forbruker er du ansvarlig for at møblene du har bestilt kan leveres til ønsket sted. Retur på grunn av begrenset plass behandles som vanlige retur, der du som kunde blir belastet for uteblitt levering.
• Vær oppmerksom på at du som kunde blir belastet for returfrakten og eventuell ny fraktkostnad dersom du ikke er hjemme, eller av en annen grunn ikke kan motta varen din på avtalt leveringstidspunkt.

Skjærgårdsleveranser

• Ved leveranser til skjærgården skjer leveringen normalt til siste tilgjengelige sted som er tilgjengelig med bilvei. Hvis du ønsker levering videre ut i skjærgården, for eksempel til fergeleie eller brygge på øya, kan dette i enkelte tilfeller ordnes mot tilleggskostnad.
  Kontakt kundeservicen vår på info@melimelihome.se i forbindelse med bestillingen, så undersøker vi mulighetene og kommer tilbake med et prisforslag.
  Vær oppmerksom på at levering til privat brygge forutsetter at bryggen er tilgjengelig og sikker for transport, samt at transportøren kan legge til med båt.

Montering

• Alle lenestolene våre leveres generelt ferdig montert i ett stykke (1 kolli).

Angrerett og retur

• Hvis varen din er en lagervare på bestillingstidspunktet, har du rett til å returnere varen innen 14 dager fra bestillingen ble mottatt. Varen skal være i ubrukt stand, med uskadd emballasje og alle etiketter intakt.
• For sofaer, lenestoler, sengegavl, fotstoler, kledsler eller andre varer som er bestillingsvarer på bestillingstidspunktet, gjelder angreretten i 14 dager fra den datoen ordren ble lagt inn. Dette skyldes at varen er spesialbestilt eller spesialprodusert. Ved bruk av angrerett etter 14 dager fra ordren ble lagt inn, refunderes ikke 30 % av produktprisen.
• I tillegg til den lovfestede angreretten på 14 dager, tilbyr vi på MELIMELI en forlenget returrett på totalt 100 dager på møblene våre, i henhold til de samme vilkårene som for angrerett. For å kunne benytte returretten må produktet være i salgbar stand i ubrutt emballasje.
• Hvis produktet ditt var en lagervare på bestillingstidspunktet, refunderes hele produktprisen ved godkjent retur. Ingen frakt- eller returkostnader refunderes.
• Hvis produktet ditt i stedet var en bestillingsvare, refunderes 70 % av produktprisen, der 30 % i håndpenger ikke refunderes. Ingen frakt- eller returkostnader refunderes.
• For å returnere en vare, kontakt oss: info@melimelihome.se.
• Vær oppmerksom på at det kan gjøres et fradrag dersom produktets verdi har sunket som følge av at det har blitt håndtert mer enn det som er nødvendig for å fastslå dets egenskaper eller funksjon. Dette kan for eksempel gjelde dersom returvilkårene ikke oppfylles, slik at produktet ikke er i ny stand, eller at originalemballasjen er skadet eller mangler.

Refusjon

• Refusjon skjer når returen er mottatt og godkjent.
• Ved bruk av angreretten refunderes hele summen for produktet. Vær oppmerksom på at dersom varen allerede er sendt ut, refunderes ikke fraktkostnaden, og du som kunde står for kostnaden av returfrakten.
• Ved retur er du som kunde ansvarlig for varens stand under returfrakten.
• For møbler er returfrakten den samme som fraktprisen du betalte ved bestilling og levering av møbelet ditt.